На службе городу (продолжение)
Интервью
генерального директора
ООО «Автотранспортные технологии»
М.О.Оржешковского
журналу "ВП"
Ред.: - Уважаемый Михаил Олегович, за последние два года на берегах Невы прошли Петербургские Международные экономические форумы (ПМЭФ), совещания по подготовке Азиатско-Тихоокеанского экономического саммита во Владивостоке, встреча «Большой Двадцатки» в Константиновском дворце. По общему мнению, все эти мероприятия были успешны. Видимо, не в последнюю очередь благодаря четкой организации различных сопутствующих сервисов. Расскажите, пожалуйста, о своей работе на рынке корпоративных транспортных услуг?
М.О.: - Компания ATT обслуживает петербуржцев и гостей нашего города с 2000 года. И в течение всего этого времени сегмент корпоративных транспортных услуг у нас неуклонно расширяется. Конечно, в первую очередь это связано с тем, что, начиная с празднования 300-летия Петербурга, число значительных корпоративных мероприятий в Северное столице заметно выросло. Но хотелось бы надеяться, что привлечение нашей компании к их обслуживанию связано не только с увеличением числа мероприятий, но и отмеченным их организаторами и участниками высоким качеством нашей работы.
К сегодняшнему дню у нас накопился богатый опыт транспортного сопровождения крупных общественно-политических, экономических, культурных, выставочных и спортивных международных мероприятий, в том числе Саммита «Большой Восьмерки», «Всемирного Конгресса Соотечественников», «Дней Европейского наследия Санкт- Петербурга», «Международного Морского Салона».
Уже пять лет нашим постоянным заказчиком является Государственная Дума РФ: как на уровне делегаций и рабочих групп, регулярно приезжающих на заседания Межпарламентской Ассамблеи стран СНГ, так и на уровне отдельных депутатов, которые ежегодно принимают участие в различных встречах и дискуссиях на площадках ПМЭФ.
В дни «Русского Давоса» практически весь наш немаленький автопарк задействован на обслуживание официальных делегаций и представителей крупных компаний, собирающихся в ЛенЭкспо. С 2007 года ATT на постоянной основе обеспечивает транспортное обслуживание руководителей и сотрудников ОАО «Зарубежнефть» в период их участия в этих Форумах, а в минувшем году - еще и во время встречи «Большой Двадцатки».
Нашими постоянными корпоративными клиентами являются также многие крупные компании, банки и правительственные структуры Петербурга, Ленинградской области и СЗФО, среди которых, например, Комитет по инвестициям и стратегическим проектам, Комитет по внешним связям, Комитет по вопросам законности, правопорядка и безопасности, филиал ОАО Банк ВТБ в Петербурге, Северо-Западный Банк Сбербанка РФ; Ленинградская Атомная электростанция, компании «Бритиш Американ То- бакко», «Киришинефтеоргсинтез», ЗАО «Интеркос-IV» - подразделение Магнитогорского металлургического комбината, «Газстрой», Центр Национальной Славы России.
Ред.: - В чем именно заключается ваше участие к корпоративных мероприятиях?
М.О.: - Компания ATT осуществляет встречу частных лиц, групп и делегаций, в том числе по VIP-классу, которые прибывают на берега Невы самолетами, поездами или морем, и трансферы к местам проживания и проведения ка- кого-либо мероприятия. При необходимости мы предоставляем аренду автомобиля с водителей на определенный срок. Разумеется, в зависимости от численности клиентов это может быть современный легковой автомобиль, микроавтобус или автобус.
Аренда автомобиля с водителем в Петербурге помогает нашим заказчикам обеспечить деловые и представительские поездки и встречи VIP-персон и других своих гостей, избегая затрат на постоянное содержание дорогостоящей техники. Такая форма сотрудничества очень удобна и вообще очень востребована, но у нас - особенно, так как ATT имеет многолетний опыт работы с самыми взыскательными клиентами и репутацию надежного партнера среди крупнейших event-компаний.
Ред.: - Что Вы можете сказать об автопарке, обслуживающем корпоративных клиентов?
М.О.: - Прежде всего я хочу сказать, что мы уделяем большое внимание не только качеству нашего транспорта, но и «качеству» нашего персонала. Наши водители - настоящие профессионалы, которые проходят строгий отбор, имеют большой опыт работы за рулем.
Весь автопарк ATT содержится в идеальном техническом состоянии и имеет безупречный внешний вид. Что касается машин, то могу перечислить коротко их категории и марки. Это легковые автомобили бизнес- и представительского класса Mercedes Benz W212 (E-class) и Mercedes Benz W221 (S-class) с просторными кожаными салонами и кондиционерами - идеальный вариант для встречи важного гостя и организации его досуга или деловых поездок, а также Toyota Camry, Ford Mondeo и другие.
В зависимости от количества посадочных мест микроавтобусы и минивэны нашей компании разделены на три категории: минивэны вместимостью 5-8 пассажиров Mercedes Vito, Mercedes Viano, микроавтобусы вместимостью 9-20 пассажиров Mercedes и Volkswagen и микроавтобусы вместимостью 21-26 пассажиров Hyundai County и Mercedes Vario.
Ред.: - Одним из приятных для города последствий крупных мероприятий является заметное увеличение после их проведения числа туристов, которые приезжают полюбоваться его культурными сокровищами. Насколько активно вы работаете в этом сегменте рынка?
М.О.: - Разрабатывая свои предложения, мы всегда исходим из того, что пассажирские перевозки - важнейшая часть повседневной жизни современного мегаполиса, а также непременное условие развития Петербурга как центра международного туризма и конгрессных мероприятий. И, конечно, мы всегда помним, что это очень ответственный бизнес, ведь мы отвечаем за жизнь людей.
Рынок пассажирских перевозок весьма разнообразен, поэтому одни транспортные компании выбирают для себя узкую специализацию в каком-то его сегменте, другие стремятся максимально расширить спектр предоставляемых услуг. Компания ATT развивается, скорее, по второму сценарию ~ мы стараемся удовлетворить самые разные транспортные запросы наших клиентов, но так, чтобы это не шло в ущерб качеству услуг, и постоянно расширяем спектр наших предложений.
Автобусные пассажирские перевозки остаются наиболее востребованным способом организации экскурсионного и туристического обслуживания. Поэтому многие крупные туристические фирмы работают с нами на договорной долгосрочной основе. Они знают, что мы сможем предоставить клиентам точность, комфорт, безопасность и конкурентоспособные цены.
Заказ автобусов различной вместимости для разъездов по Петербургу и Ленинградской области - оптимальный способ для туристов ознакомиться с многочисленными достопримечательностями города и региона. Но туристические фирмы обращаются к нам и для осуществления междугородних и международных поездок, ведь наш город географически удобно расположен для организации краткосрочных автобусных путешествий в Прибалтику, Скандинавию и другие страны. Для международных поездок мы предлагаем автобусы туристического класса повышенной комфортности, оборудованные санузлами, кондиционерами и видеосистемами.
Ред.: - Корпоративные и туристические транспортные услуги - это, так сказать, классика жанра. А появляются ли на вашем рынке какие-либо новые тенденции?
М.О.: - Как о новинке последних лет, можно говорит о так называемых автобусах City-формата. Мы стали оказывать такую услугу с сентября 2006 года, когда для осуществления доставки сотрудников и покупателей торгового центра «Garden City» на Лахтинском проспекте от станций метрополитена автомобильный парк нашей компании был укомплектован автобусами City-формата марки Yutong. Клиентами ATT стали такие торгово-развлекательные комплексы, как «Лето» и «Жемчужная Плаза». Применение именно этого типа автобусов целесообразно не только для обслуживания крупных торговых центров, но и для служебных поездок и развозки персонала производственных предприятий.
И здесь логично отметить тенденцию расширения географии оказания транспортных услуг нашей компании. Так, нам удалось добиться права обслуживать терминал ООО «НОВАТЭК-Усть-Луга», который был торжественно введен в действие в дни ПМЭф-2013. Для этого в городах Сосновый Бор и Кингисепп нами были созданы отдельные инфраструктурные подразделения, которые и обеспечили выполнение требований компании ООО «НОВАТЭК-Усть-Луга» в части своевременной, качественной и бесперебойной доставки персонала.
Кто бы ни был нашим пассажиром - рядовой петербуржец, приехавший на несколько дней турист, сотрудник предприятия, крупный политик или бизнесмен, компания «Автотранспортные технологии» всегда помнит, что классное транспортное обслуживание укрепляет позитивный имидж Петербурга. В этом, мне кажется, основа наших успехов и перспектив на будущее.